Support & Contact

Für Support-Anfragen wenden Sie sich bitte an:
support@audius-smcteam.de

Support-Anfrage

Für eine schnelle Bearbeitung sollten folgende Informationen bereitgestellt werden:

• Produktname und Version

• Microsoft Config Manager Version (nur erforderlich bei Migration von MECM nach Intune)

• Beschreibung des Problems

• Reproduzierbarkeit des Fehlers

• Screenshots oder Fehlermeldungen

Logfiles und Diagnose

Je nach Problemstellung können zusätzliche Informationen erforderlich sein.
Bitte stellen Sie, sofern verfügbar, folgende Informationen bereit:

• Server-Logfile
• SMS Provider Log(s)
• Relevante Fehlermeldungen oder Screenshots